شدد السيد الوالي على:
وقد أكد السيد الوالي أن هذه التعليمات تندرج في إطار حماية المواطن وتحسين نوعية الخدمة العمومية، داعيا إلى التطبيق الصارم والفعلي لها ميدانيا، مع تحميل المسؤوليات كاملة لكل من يثبت تقصيره.
في إطار تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، قدم المندوب المحلي لوسيط الجمهورية عرض وضعية دراسة العرائض ومعالجة الشكاوى، حيث تم التأكيد على أهمية رقمنة هذه العملية لضمان الشفافية وسرعة التكفل بالانشغالات.
حيث سجل خلال الثلاثي الثاني لسنة 2026 استقبال 1093 مواطن (383 في أفريل، 349 في ماي، 361 في جوان)، مع إحصاء 505 عريضة و20 مكالمة هاتفية، منها 462 عريضة مقبولة ضمن الاختصاص، وفي إطار الرقمنة تم تسجيل 1105 سجل شكاوى، و1378 شكوى مرقمنة، مقابل 2285 شكوى ورقية.
وأكد السيد الوالي على ضرورة تحسين جودة الاستقبال، تسريع معالجة انشغالات المواطنين، وتعزيز التنسيق والرقمنة لضمان خدمة عمومية فعالة.
تم التطرق إلى وضعية استهلاك قروض الدفع الخاصة ببرامج دعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلديات، وصندوق التضامن والضمان للجماعات المحلية، إلى جانب مشاريع الاستثمار العمومي (PEC EX-PSD, PSC) وبرنامج "T3".
وفي هذا السياق، شدد السيد الوالي على ضرورة تسريع وتيرة استهلاك الاعتمادات المالية الممنوحة، والانطلاق الفعلي في المشاريع المبلغة لسنة 2026، مع إزالة كافة العراقيل الإدارية والتقنية، ومرافقة رؤساء البلديات لضمان تجسيد مشاريع تنموية تستجيب لتطلعات المواطنين.
تم عرض وضعية تقدم عملية جرد وتسجيل أملاك الجماعات المحلية، حيث أكد السيد الوالي على أهمية هذه العملية في حماية العقار العمومي وترشيد تسييره. كما أسدى تعليمات بضرورة تسريع استكمال الإجراءات الإدارية والتقنية المتعلقة بالتسجيل، مع التنسيق المحكم بين مختلف المصالح المعنية، تفاديا لأي تأخر قد يؤثر على تثمين هذه الأملاك واستغلالها الأمثل.
في إطار الحفاظ على الصحة العمومية وسلامة المواطنين، تم تقديم حصيلة الحملات المنجزة لمحاربة الحيوانات الضالة عبر مختلف بلديات الولاية. وفي هذا الصدد، دعا السيد الوالي إلى تكثيف هذه العمليات بشكل دوري ومنظم، مع احترام المعايير الصحية والبيئية، وتعزيز التنسيق بين البلديات والمصالح البيطرية، إلى جانب توعية المواطنين بضرورة المساهمة في الحد من هذه الظاهرة.
